Privacy Verklaring

PRIVACYVERKLARING ORANJEBITTER

Door gebruik te maken van onze website, tickets aan te schaffen via Paylogic of je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, ga je akkoord met onze privacyverklaring en die van onze partners. We zijn transparant over het verzamelen, noodzakelijk gebruik en optioneel gebruik van persoonlijke gegevens. We kunnen deze privacyverklaring wijzigen. Voor vragen, neem contact op via info@oranjebitter.nl. Onze website bevat links naar externe websites; wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of beleid.

COOKIES

Onze website gebruikt cookies voor het opslaan van persoonlijke instellingen en verbetering van de website. Cookies bevatten geen persoonsgegevens. Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen of door een privacy- vriendelijke browser zoals Brave te gebruiken. Cookies worden geplaatst door:

Raadpleeg de privacyverklaringen van Google, Meta en TikTok Technology Limited voor meer informatie.

GEGEVENS DIE JE ZELF VERSTREKT

Tickets worden verkocht via Paylogic. Zij kunnen je naam, e-mailadres, adres, land, geboortedatum en telefoonnummer vragen, die aan ons worden verstrekt. Deze gegevens zijn voor ticketverzending, informatie over wijzigingen of annuleringen en voor fraudepreventie. Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief verzamelen we je naam en e-mailadres via MailChimp. Je kunt je voor de nieuwsbrief inschrijven tijdens ticketverkoop via Paylogic. Uitschrijven kan via de link onderaan elke e-mail. 

We verwerken jouw gegevens mede voor onderzoeks- en statistische doeleinden. We gebruiken hiervoor de gegevens die jij zelf doorgeeft in het kader van bestellingen. Indien we enquêtes, interviews, polls, etc. uitvragen, betreft dit de gegevens die jij op dat moment achterlaat (de antwoorden die jij zelf geeft).

We verwerken onder meer samen met Rotterdam Festivals* persoonsgegevens (postcode en huisnummer) om statistische gegevens te genereren (o.a. segmentering op basis van het Culturele Doelgroepenmodel) en te verzamelen over ons publiek. De resultaten van de diverse onderzoeken zijn niet tot natuurlijke personen herleidbaar. De anonieme gegevens gebruiken we voor verantwoording richting onze subsidiegevers, en bijvoorbeeld als input voor ons programmerings- en marketingbeleid. Uitgebreidere informatie en meer over deze verwerking lees je in de privacyverklaring van Rotterdam Festivals.

E-MAILS

Als ticketkoper ontvang je e-mails met informatie over het evenement en soortgelijke evenementen van Oranjebitter, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.

BEZOEK AAN ORANJEBITTER

Tijdens het festival worden camerabeelden gemaakt voor veiligheid en crowdmanagement. Beelden van incidenten worden opgeslagen voor dossiervorming. Foto’s van het festival kunnen op onze social media worden geplaatst.

LOCKERHUUR

Bij reservering van een locker via ons ticketsysteem verstrekken wij alleen je e-mailadres en naam aan Lockerbox. Jouw e-mailadres wordt 180 dagen bewaard voor eventuele reclamaties. De privacyverklaring en algemene voorwaarden van Lockerbox zijn van toepassing.

BEVEILIGING

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en treffen maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Bij een beveiligingslek volgen we de wettelijke meldingsprocedure.

DOEL VAN GEGEVENSVERZAMELING

We verzamelen persoonsgegevens voor:

BEWAARTERMIJN

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Gegevens via Google Analytics worden 26 maanden bewaard; Facebook Pixel-gegevens 180 dage. Voor inzage of verwijdering van gegevens, neem contact op.

RECHTEN

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering of afscherming van je persoonsgegevens. Voor vragen of klachten, mail naar info@oranjebitter. nl. Overweeg eerst contact met ons op te nemen alvorens een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

AANVAARDING

Door onze website te gebruiken en tickets online te kopen, ga je akkoord met de voorwaarden in deze privacyverklaring van Oranjebitter.

oranjebitter sticker