FAQ

Oranjebitter Festival 2026 vindt op maandag 27 april van 14.00 uur tot 23.00 uur plaats in het Roel Langerakpark in Rotterdam.

Oranjebitter vindt in de openlucht plaats in het Roel Langerakpark in Rotterdam. Het festival is grotendeels in de openlucht, enkele stages zijn (deels) overdekt.

De minimumleeftijd voor Oranjebitter Festival is 18 jaar.

Wil je een persaanvraag indienen? Dit kan door tussen 1 maart en 1 april een mail naar info@oranjebitter-rotterdam.nl te sturen waarin je aangeeft voor welk medium je werkt en op welke manier aandacht aan Oranjebitter Festival wordt geschonken.

We helpen je graag! Stuur ons een mailtje op info@oranjebitter-rotterdam.nl of een DM op Instagram en we komen snel bij je terug.

Dit is helaas niet mogelijk. Vind je dat we een uitzondering moeten maken? Vertel ons dan meer over jouw situatie door ons te mailen op info@oranjebitter-rotterdam.nl.

Wees zuinig op je oren zodat je je hele leven kunt blijven genieten van muziek. Neem daarom je eigen oordoppen mee naar Oranjebitter Festival of koop ze op het terrein bij de barren.

Ben je iets kwijt of heb je juist iets gevonden dat niet van jou is. Ga dan langs de info balie nabij de lockers. Gevonden voorwerpen worden verzameld en kunnen uitsluitend op dinsdag 28 april afgehaald worden bij de entree van het festival.

We werken met een cashless systeem. Dit betekent dat je overal op het terrein kan betalen met pin; je hoeft dus geen munten meer te kopen. Mocht je toch met cash willen betalen dan kan dit doormiddel van cashcards die te koop zijn bij de info balie nabij de lockers.

Het is alleen toegestaan om te roken in de open lucht. Dus niet in toiletten of locaties met een (tent)overkapping. We verkopen geen sigaretten op het terrein.

Er zijn kluisjes te huur op Oranjebitter Festival. Bestel je locker vooraf via de ticketshop, of op de dag zelf op het terrein. De lockers bevinden zich bij de festivalentree.

Locker gekocht?
Een dag voor het festival ontvang je een mail met het lockernummer en een pincode waarmee je de locker kunt openen.

• Drugs (zero tolerance)
• Eten/drinken
• Vuurwerk, wapens of andere gevaarlijke voorwerpen
• Brandbare voorwerpen
• Spraybus (haarlak, deodorant, spuitbussen, zonnebrand)
• Glas
• Paraplu’s
• Selfie sticks
• Professionele opname-apparatuur
• Walkie-talkies
• Flyers en ander promotiemateriaal
• Drones
• Kledingstukken die teksten of tekens bevatten die naar het oordeel van de organisatie aanstootgevend, discriminerend, beledigend of agressie- of onrust opwekkend zouden kunnen zijn voor anderen
• Laserpennen
• Pepperspray

Natuurlijk zijn we ook beschikbaar voor vragen op de festivaldag zelf. Stuur ons hiervoor een DM of e-mail info@oranjebitter-rotterdam.nl, of loop langs bij de info balie vlak naast de lockers. Hier kan je terecht met vragen over o.a. pendeldiensten, parkeren, recycle tokens en ons cashless systeem.

Staat jouw vraag niet in de lijst hieronder? Neem dan contact op met de klantenservice van onze ticketingpartner Paylogic. Zij kijken graag met je mee.

Early € 39,95 (incl. service fee) Regular € 49,95 (incl. service fee) Late € 59,95 (incl. service fee) Final € 64,95 (incl. service fee)

Dat klopt, je tickets moeten eerst gepersonaliseerd worden. Je ontvangt een e-mail van Paylogic wanneer jouw tickets gepersonaliseerd kunnen worden. Vervolgens ontvang je jouw daadwerkelijke tickets op de dag van het festival in je e-mail.

Dit vragen wij om ervoor te zorgen dat bezoekers niet de dupe worden van zwarthandel. Het personaliseren van ieder ticket maakt het voor zwarthandelaren significant lastiger om een ticket op de zwarte markt door te verkopen. Het op naam zetten van tickets is verplicht en bij de entree wordt gecontroleerd of de naam op het ticket overeenkomt met het ID-bewijs.

Je ontvangt een e-mail van Paylogic wanneer jouw gekochte kaarten gepersonaliseerd kunnen worden. Het op naam zetten van tickets is verplicht en bij de entree wordt gecontroleerd of de naam op het ticket overeenkomt met het ID-bewijs.

Oranjebitter maakt gebruik van Mobile Only Tickets. Je kunt jouw ticket(s) terugvinden via de knop ‘ticket(s) bekijken’ in de bevestigingsmail, waarna je in jouw MyOrder-pagina terechtkomt. De QR-Code is jouw toegangsbewijs en zal op 26 april zichtbaar zijn. Dit doen we om zwarthandel en fraude tegen te gaan.

Staat jouw vraag niet in de lijst hieronder? Neem dan contact op met de klantenservice van onze ticketingpartner Paylogic.

Wil je reeds gepersonaliseerde tickets op een andere naam zetten? Hiervoor hebben we een ‘naamwijzigingservice’. Deze service is te gebruiken tot een aantal dagen voor het evenent en kost €3,-. Let op: de wettelijke eigenaar van het ticket verandert niet.

Volg dit stappenplan voor de Name Change. Je kunt deze activeren in je My Order omgeving (klik op ‘bestelling beheren’ in je bevestigingsmail om hier te komen).

Je gaat naar de bevestigingsmail waarin je je tickets hebt ontvangen en zoekt beneden in de mail naar de knop ‘Bestelling beheren’. Vervolgens kom je in de MyOrder-omgeving en klik je op ‘Meer acties’ en vervolgens ‘Verkopen’.

Oranjebitter Festival is uitverkocht. Probeer de loting via de wachtlijst! Kies het ticket en schrijf je in op de wachtlijst. Elke 15 minuten worden de beschikbare tickets verloot onder de aanmeldingen.Hoe werkt het?•⁠  ⁠Schrijf je in voor de loting via de wachtlijst voor het ticket dat je wilt kopen.•⁠  ⁠De loting vindt elke 15 minuten plaats en geeft iedereen een gelijke kans.•⁠  ⁠Wanneer een match is gevonden, heb je 15 minuten om te betalen.•⁠  ⁠Je kunt je voor 2 tickets inschrijven

Dat kunnen we je niet vertellen de loting is random. Je ontvangt automatisch een bericht van Paylogic zodra je aan de beurt bent.

Heb je je betaling niet afgerond binnen de in de e-mail van Paylogic gestelde termijn? Dan vervalt je plek in de wachtlijst en worden de tickets direct aangeboden aan de eerstvolgende op de wachtlijst. Let op dat een aanbod elk moment gemaild kan worden. Als je betaling mislukt, heb je vanaf het moment dat je de betaling startte, 30 minuten de tijd om het opnieuw te proberen. Als je na 30 minuten nog geen betaling hebt afgerond, vervalt je wachtlijstverzoek. Wil je alsnog gaan? Dan kun je jezelf opnieuw registreren voor een plek op de wachtlijst na het verlopen van de deadline of verlopen van de betaaltermijn.

Op maandag 23 maart ontvang je een e-mail van ons waarmee je je aanbetaling kunt omzetten in een entreeticket door het resterende bedrag te betalen. Deadline verzilveren aanbetaling: zondag 12 april. Alle kopers van een aanbetaling ticket hebben van Paylogic meerdere e-mails ontvangen over het verzilveren van je ticket(s). Zoek in je inbox op e-mails afkomstig van no-reply@paylogic.com. Ook Oranjebitter zelf heeft alle aanbetaling ticketkopers een e-mail gestuurd over het verzilveren van hun kaarten.

Je kunt je ticket aanbieden op het Waiting List Platform van Paylogic. Dit is de enige manier om 100% veilig je ticket(s) door te verkopen. Je gaat naar de bevestigingsmail waarin je je tickets hebt ontvangen en zoekt beneden in de mail naar de knop ‘Bestelling beheren’. Vervolgens kom je in de MyOrder-omgeving en klik je op ‘Meer acties’ en selecteer vervolgens de tickets die je wilt teruggeven aan de Waiting List. Bevestig dat je wilt aanbieden. Jouw tickets worden beschikbaar gesteld aan bezoekers die op de Waiting List staan. Zodra er een match is, ontvangen zij per e‑mail een betalingslink met een beperkte betaaltermijn.

Je kunt inschrijven voor een waiting list ticket via de Oranjebitter website.

Na het afronden van je wachtlijst-registratie ontvang je een e-mail van Paylogic met daarin de details van je verzoek. Check voor de zekerheid je spambox als je de e-mail niet binnen een uur hebt ontvangen.

Wanneer de deadline voor het verzilveren van je tickets is verstreken kunnen wij de tickets niet langer vasthouden en vervalt jouw aanbetaling. Aanbetalingen zijn helaas non-refundable. Alle kopers van een aanbetaling ticket hebben van Paylogic meerdere e-mails ontvangen over het verzilveren van hun ticket(s). Ook Oranjebitter zelf heeft alle aanbetaling ticket kopers een e-mail gestuurd over het verzilveren van hun kaarten.

Op maandag 23 maart ontvang je een e-mail van ons waarmee je je aanbetaling kunt omzetten in een entreeticket door het resterende bedrag te betalen. Hoe doe je dit? 1.⁠ ⁠Zoek in je inbox op ‘Paylogic’ en open de email: ‘Bevestiging voor Oranjebitter Festival 2026’ die je ontvangen hebt na het kopen van je tickets en klik op de knop ‘bestelling beheren’. 2.⁠ ⁠Via de knop ‘meer acties’ kun je klikken op ‘tickets wijzigen’. Selecteer hier al je aanbetaling tickets en klik op doorgaan. 3.⁠ ⁠Vervolgens kom je in de ticketshop, hier zie je jouw nieuwe tickets. Selecteer al je tickets en klik op doorgaan om het resterende bedrag te betalen. 4.⁠ ⁠Je ontvangt na het afronden van de bestelling een nieuw mailtje met hierin je officiële nieuwe tickets en de bevestiging van je aanbetaling. Deze tickets zijn je toegang tot Oranjebitter 2026. Kom je er alsnog niet uit of heb je vragen over andere ticket gerelateerde zaken? Neem dan contact op met de helpdesk van Paylogic. Zij helpen je graag verder.

Op maandag 23 maart ontvang je een e-mail van ons waarmee je je aanbetaling kunt omzetten in een entreeticket door het resterende bedrag te betalen (tip: zet deze datum in je agenda en controleer ook je spamfolder). Deadline verzilveren aanbetaling: zondag 12 april.  De aanbetaling is niet terug te vorderen.

Oranjebitter Festival doet haar best om het festival toegankelijk te maken voor mensen met beperkingen. De meeste paden zijn toegankelijk met de rolstoel. Ook zijn er wc’s die toegankelijk zijn voor mensen met een rolstoel. Het is toegestaan een hulphond mee te nemen, zolang deze herkenbaar is. De ingang van het festival is goed toegankelijk met een rolstoel. Heb je wat extra ondersteuning nodig om een bezoek aan Oranjebitter Festival mogelijk te maken? Dan bekijken we graag samen met je wat de mogelijkheden zijn. Stuur hiervoor een mail naar info@oranjebitter-rotterdam.nl. We kunnen aanvragen behandelen tót 10 april.

We snappen dat je als kersverse moeder geen zin hebt om in een Dixi te gaan zitten kolven. Bij de EHBO is er daarom een speciale kolfruimte inclusief een koeling ingericht. Dit is een rustige, veilige en schone plek is met stromend water en een stopcontact.

Wil je medicijnen meenemen? Breng ons hiervan dan op de hoogte door een e-mail te sturen naar info@oranjebitter-rotterdam.nl Het is mogelijk om medicijnen, speciale voeding of borstkolven achter te laten bij de EHBO-post.

Het festival vindt plaats in het Roel Langerakpark in Rotterdam. De ingang van het festival bevindt zich naast de atletiekbaan, aan de kant van Mevlanaplein. Google Maps: Roel Langerakpark, Rotterdam

Rondom het festivalterrein worden gebieden gecreëerd om een deelscooter te kunnen parkeren. Bekijk via de app van jouw deelscooter waar deze gebieden zich bevinden.

Koop een pendelbus ticket in de ticketshop om gebruik te maken van de Oranjebitter pendelbus; Op 27 april rijden bussen continu op en neer tussen Rottterdam Centraal Station en de locatie van Oranjebitter Festival. De eerste bus vertrekt om 11:30 uur vanaf Rotterdam CS en de laatste bus rijdt om 00:30 uur vanaf het festivalterrein richting Rotterdam CS. Heen: Je vindt onze bussen op de Conradstraat, de officiële bushalte naast Rotterdam Centraal Station. Terug: De bus na het festival vind je op de parkeerplaats Mevlanaplein, nabij de ingang van Oranjebitter Festival.

Pak vooral lekker de fiets! Dit is veilig, duurzaam en gezond. Navigeer naar het Mevlanaplein. Je vindt de fietsenstalling hier vlak naast de entree.

Er is een Kiss & Ride aan de RFC-weg achter de Mevlana Moskee. Er is er duidelijke signing aanwezig, zodat je dit makkelijk kunt vinden.

Parking tickets zijn te koop via onze ticketshop. Één parking-ticket is geldig voor 1 personenauto op 27 april. Navigeer voor de parking naar de parkeerplaats, Scan het gekochte parking-ticket vanaf je telefoon bij één van onze medewerkers. Belangrijk: De auto moet voor 01.00 uur s’nachts na Oranjebitter Festival weg zijn.